1. Технические требования.Требования к скорости соединения.1.1. Требования к скорости соединения:
основное требование к качеству интернета – это скорость. Минимальные требования 1-3 Мбит/сек. Скорость вашего интернета вы можете проверить на сайте www.speedtest.net/ru/
1.2.Требования компьютерам и гаджетам:
мы не предъявляем специальных требований к Вашему устройству - главное, чтобы интернет-браузер, установленный на вашем устройстве, работал корректно и без задержек.
1.3. Требования к браузеру:
для использования подходит любой популярный интернет-браузер актуальной версии. Мы рекомендуем использовать Google Chrome. Обязательным требованием является наличие включенных Java Scripts и Cookies.
2. Порядок подключения к трансляции:перед началом просмотра необходимо ознакомиться с «Правилами контроля» и «Техническими требованиями», нажав на одноименные кнопки в окне трансляции. После этого кнопка «Перейти к просмотру» станет активной, нажмите на неё и в окне трансляции, в назначенное время, появится знак PLAY (треугольник в кружочке). Для начала просмотра нажмите на PLAY в центре окна трансляции.
3. Контакты и время работы службы технической поддержки:по всем техническим вопросам можно обращаться на почту
rumedo_lector@mail.ru или по телефону: +7(916)809-47-36. Служба поддержки работает по будним дням с 10 до 19 часов по Московскому времени. Для решения оперативных вопросов можно писать в чат под окном трансляции. Модератор трансляции оперативно ответит в этом же чате.